Eliminar tu cuenta
Olbos · Borrado de cuenta y datos
Podés eliminar tu cuenta de Olbos y los datos asociados en cualquier momento. Hay dos maneras de hacerlo.
Opción 1 — Desde la app (recomendado)
- Abrí Olbos e iniciá sesión con tu cuenta.
- Andá a Perfil (tu avatar) → Ajustes.
- Tocá "Eliminar mi cuenta".
- Confirmá. La cuenta y tus datos se eliminan de inmediato.
Opción 2 — Por web, sin la app
Si no tenés la app instalada, escribinos desde el mismo email con el que te registraste a:
Solicitar la baja por email
Procesamos la solicitud y eliminamos tu cuenta dentro de los 30 días. Te confirmamos cuando esté hecho.
Borrar solo algunos datos (sin eliminar la cuenta)
No hace falta borrar toda la cuenta para eliminar datos puntuales:
- Desde la app: podés borrar tus publicaciones, fotos, motos del garage y recorridos de a uno, con el botón de eliminar (🗑️) de cada elemento. También podés editar tu perfil para quitar información.
- Por pedido: si querés que eliminemos un dato específico, escribinos desde el email de tu cuenta a hola@olbos.ai indicando qué querés borrar. Lo procesamos dentro de los 30 días.
Qué datos se eliminan
Al eliminar tu cuenta borramos:
- Tu perfil (nombre de usuario, foto, ciudad, garage de motos).
- Tus publicaciones, fotos y videos, comentarios y "me gusta".
- Tus rutas y recorridos grabados.
- Tus mensajes privados y de grupo, y tus membresías a grupos.
- Tu cuenta de acceso (autenticación).
Qué podemos retener (por tiempo limitado): registros mínimos que la ley nos obligue a conservar, o datos necesarios para prevenir fraudes y abusos. Esos registros se guardan sólo el tiempo necesario y luego se eliminan.
El contenido que hayas compartido en conversaciones de otros usuarios puede permanecer visible para ellos, de forma anónima/desvinculada de tu cuenta.
Contacto
¿Dudas sobre el borrado de tu cuenta? Escribinos a hola@olbos.ai.